FAQ

Macht ihr auch Sonderanfertigungen?

Je nach Bestellaufkommen können wir Sonderwünschen nachgehen. Rechne dabei aber mit einer verlängerten Produktionszeit. Schreib uns gerne deine Anfrage per Mail an der@wald-stern.com

Wie trage ich den goldwaldstern?

Du kannst alle Schmuckstücke nach Lust und Laune kombinieren. Auch die Kombination von Gold und Silberschmuck sieht wundervoll aus. Wir lieben "layering" was soviel heißt, dass du eben verschiedene Ketten in verschiedenen Längen gemeinsam trägst, der Kreativität und Individualität sind hier keine Grenzen gesetzt. 

Was sind eure Rückgabekonditionen?

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns retourniert werden. Retournierte Schmuckstücke müssen sich im Originalzustand befinden. Alle Produkte müssen ungetragen sein. Schmuckstücke, die beschädigt, beschmutzt oder nachweislich getragen worden sind, werden nicht erstattet. Wir bitten dich, sofern möglich, deine Originalverpackung für die Rücksendung zu verwenden.

Bitte beachte, dass wir als kleines Unternehmen leider keine kostenlosen Retouren anbieten. Auch unfreie Retouren können nicht angenommen werden.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Alle Informationen zur Rücksendung findest du hier.