VERSAND UND RÜCKSENDUNGEN
Versanddauer
Wir bitten wir um Verständnis, dass die Produktionszeit der Schmucksterne und Ketten bis zu 4 Wochen dauern kann. Der versicherte Versand erfolgt mit DPD. Wenn du einen bestimmten Termin hast, den wir halten sollten, so bitte frag doch gerne per Mail an unter der@wald-stern.com
Weiters machen wir aufmerksam, dass unser von Hand gemachtes Dekorationsobjekt aus Holz, der waldstern nicht versendet wird und nur mit Selbstabholung bestellbar ist.
Versandkosten
- Österreich: EUR 5,99
- Deutschland: 7,99
- Schweiz, Liechtenstein: 29,90
- Rest von Europa: 14,99
Rücksendungen
Rücksendungen bitte an folgende Adresse schicken:
Sonja Maria Rettensteiner
waldstern
Mühlbachstraße 35
5632 Dorfgastein
Österreich
Rücksendungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns retourniert werden.
Retournierte Schmuckstücke müssen sich im Originalzustand befinden. Alle Produkte müssen ungetragen sein. Schmuckstücke, die beschädigt, beschmutzt oder nachweislich getragen worden sind, werden nicht erstattet. Wir bitten dich, sofern möglich, deine Originalverpackung für die Rücksendung zu verwenden.
Bitte beachte, dass wir als kleines Unternehmen keine kostenlosen Retouren anbieten können. Rücksendungen, die unfrei aufgegeben werden können nicht angenommen werden.
